PHP & WORDPRESS SUPPORT
サイトの更新を、
確かな確認から。
「PHPの更新が必要と言われた」「更新でサイトが止まらないか心配」。
いまの構成と状況を整理し、必要な対応をご相談いただけます。
運営：VeritasChain株式会社 · ご依頼の確定前に、作業範囲・費用・日程をご案内
EVIDECTからセキュリティ通知を受け取った方へ。通知は無償の情報提供で、サービスの購入は必要ありません。
通知についてSERVICE & PRICING
対応内容と料金
まずは無料の現状確認から。
表示金額はすべて税込です。
| 対応メニュー | ご相談・対応内容 | 料金（税込） | お問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 01現状確認 | 公開情報とお伺いした内容から、構成・更新状況・次に確認することを整理します。 | 無料まず状況を知りたい方へ | 相談する |
| 02PHP・WordPress更新 | 対象環境とバックアップ・互換性を確認し、合意した範囲で更新を行います。 | 11,000円更新対応費 | 相談する |
| 03更新後のエラー対応 | 更新に伴う表示崩れ・動作エラーなどを確認し、修正・切り戻し等を相談します。 | 22,000円／時間更新費を含む総額で最大110,000円 | 相談する |
| 04復旧対応 | サイトが表示されない・動作しない場合の原因確認と、復旧に向けた対応を相談します。 | 11,000円〜最大110,000円 | 相談する |
| 05月額保守 | 継続的な更新・定期確認など、対象サイトと作業内容・頻度に合わせてご案内します。 | 11,000円〜／月内容に応じてお見積り | 相談する |
対象範囲・対応可否・作業時間の算定方法・日程は、着手前にご案内します。有償作業は内容にご同意いただいてから開始します。
復旧の可否は、障害の原因やバックアップの状態等により異なります。料金の上限は、すべての環境で更新・復旧の完了を保証するものではありません。
HOW WE WORK
状況を知る。
範囲を決める。
それから、対応する。
専門用語が分からなくても大丈夫です。
サイトのURLと、お困りの内容をお知らせください。
- 01
お問い合わせ・無料の現状確認
公開情報とヒアリングから、技術構成や管理者、現在の状況を確認します。公開情報で分からないことは、未確認として整理します。
- 02
対応内容・料金・日程の確認
対象サイトと作業範囲、バックアップや権限の有無を確認し、対応可否・費用・日程をご案内します。
- 03
ご同意後に作業・結果のご案内
合意した範囲で作業を行い、実施した内容と確認結果、残っている確認事項をお伝えします。
QUESTIONS
ご相談の前に
PHPを使っているか分からなくても、相談できますか？
はい。対象サイトのURLをお知らせください。公開情報から確認できる範囲を整理し、不明な構成・バージョン・管理会社などは、ご担当者様と確認します。
WordPressを更新すれば、PHPの対応も完了しますか？
WordPress本体と、サーバー側で動くPHPは別のソフトウェアです。それぞれの更新・修正状況を確認する必要があります。PHPの注意喚起もご参照ください。
更新後にエラーが発生した場合、いくらかかりますか？
更新費11,000円に、エラー対応22,000円／時間を加算します。更新費を含む総額の上限は110,000円（税込）です。追加対応の内容と作業時間の算定方法は、作業に入る前にご案内します。
セキュリティ通知を受け取ったら、依頼が必要ですか？
いいえ。通知は無償の一般情報です。社内の管理者、現在の保守会社、ホスティング事業者で対応していただいて構いません。EVIDECTへの返信や有償サービスの購入は不要です。
今すぐの復旧や、24時間の対応は可能ですか？
このフォームはご相談の受付窓口です。即時着手・24時間対応をお約束するものではありません。障害が発生している場合は、現在のサーバー管理者や保守窓口にもご連絡ください。着手可能な日程は、状況を確認してご案内します。
CONTACT EVIDECT
まずは、いまの状況を
お聞かせください。
無料の現状確認から、更新・復旧・保守まで。分かる範囲の情報だけで、お問い合わせいただけます。
初回は概要だけで構いません
パスワード、秘密鍵、APIキー、顧客情報、未公開の脆弱性の詳細は入力しないでください。必要な情報の共有方法は、別途ご案内します。
メールでのお問い合わせ
security@veritaschain.org
運営：VeritasChain株式会社
お問い合わせの送信だけで、有償契約や作業は開始されません。